Doprava zdarma od 500 Kč.*
Jakmile váš nákup dosáhne částky 500 Kč a více, dopravu máte zdarma. *Platí pouze pro Českou republiku.
Zboží odesíláme také do zemí EU.
PŘEPRAVCI:
Zásilková služba PPL
Doručování balíků po České republice a do zahraničí. Standardně je balík doručen na adresu mezi 8–18 hodinou. Pokud v objednávce uvedete správné telefonní číslo, budete dopředu informování o čase doručení.
ULOŽENKA
Služba Uloženka nabízí celkem 381 výdejních míst, která jsou v České republice a na Slovensku. Pokud si zboží nechcete osobně vyzvednout na některém z výdejních míst a chcete je zaslat na určitou adresu, můžete si vybrat z několika dopravců: Česká pošta, Slovenská pošta, DPD Privat ČR, DPD Private SK. Pro ty, kteří nechtějí být omezeni otevírací dobou, nabízí Uloženka výdejní automaty: InTime poštomaty ČR, InTime balíkomaty SK, Česká pošta balíkomaty.
ČESKÁ POŠTA
Objednávky přijaté v pracovní dny do 12 h odesíláme ještě ten samý den, objednávky přijaté po 12 h odesíláme následující pracovní den. Samotná přeprava pak trvá v naprosté většině případů 1–2 pracovní dny.
Ve všední dny Česká pošta doručuje mezi 8–16 hodinou, ve vybraných lokalitách až do večerních hodin v rozmezí 14–19 hodin, v Praze od 14–20 hodin.
Pokud jste uvedli v objednávce správné telefonní číslo, doručovatel vám před doručením balíku zašle SMS nebo e-mail s předpokládaným termínem doručení.
Pokud vás nezastihne na uvedené adrese a pokus o doručení není úspěšný, balík uloží na nejbližší ukládací poště. Informaci o uložení a možnostech vyzvednutí balíku obdržíte rovněž prostřednictvím SMS nebo e-mailu. Výzvu k vyzvednutí zásilky najdete také ve své poštovní schránce.
GLS
Doručování balíků po České republice a do zahraničí. Standardně je balík doručen na adresu mezi 8–17 hodinou. Pokud v objednávce uvedete správné telefonní číslo, budete dopředu informování o čase doručení.
OSOBNÍ ODBĚR
Objednané zboží si můžete vyzvednout a vyzkoušet na adrese: Florbalexpert, Milady Horákové 123, 160 00 Praha 6. Otevřeno je od pondělí do pátku 10–12 12.30–18 hod. Platbu při převzetí zboží je možné zaplatit hotově i kartou.
U osobního odběru neúčtujeme ke zboží žádné další poplatky. Zboží pro vás bude rezervováno 4 pracovní dny od oznámení o možnosti vyzvednutí. Lhůta začíná následující den po oznámení o možnosti vyzvednutí. Po uplynutí této lhůty bude zboží uvolněno zpět k dalšímu prodeji bez povinnosti informování o této skutečnosti. Objednávka bude z naší strany zrušena. Zákazník obdrží pouze informační e-mail. Potřebujete-li lhůtu pro odběr prodloužit, napište nám na eshop@florbalexpert.cz.
Důležité upozornění
Doručování zboží zajišťujeme prostřednictvím PPL, České Pošty s.p. , GLS a Uloženky. SPINFLO s.r.o. neručí za zboží během přepravy a nemůže zajistit náhradu škody způsobenou špatným zacházením dopravce. Kupující je povinen přijatou zásilku převzít, zkontrolovat neporušenost obalů a v případě jakýchkoliv závad vše ihned ohlásit přepravci samotnému. V žádném případě prosím nepřebírejte porušené zásilky. Všechny zásilky jsou uzavřeny bezpečnostní lepící páskou, proto v případě porušení pásky zásilku odmítněte převzít. Převzetím zásilky kupující stvrzuje, že zásilka splňovala všechny podmínky a na pozdější reklamace související s přepravou nebude brán zřetel.
PLATBA
Dobírka / Platba při doručení
Celou částku zaplatíte hotově při převzetí balíku od zásilkové služby.
Platba kartou on–line
Pro platbu kartou budete přesměrováni na zabezpečenou a prověřenou platební bránu společnosti ČSOB. Zde zadáte veškeré potřebné informace z vaší karty a po dokončení platby se ihned dozvíte, zda se platba podařila. Pokud se zobrazí informace o neúspěšné platbě, můžete platbu opakovat nebo nás kontaktovat a případně vybrat jiný způsob. Zboží odešleme v případě, že byla objednávka i platba úspěšně odeslána v pracovní dny do 12 h ještě tentýž den, po 12 h následující pracovní den, o čemž budete informováni e-mailem.
